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Prodotti · Comunicazione

TalkCheck

Verifica dei fatti in tempo reale durante le interviste. TalkCheck ascolta una conversazione mentre si svolge, individua le affermazioni verificabili, le confronta con fonti in rete e mostra i risultati mentre il confronto è ancora in corso.

Accesso su invito, con un collegamento mandato agli indirizzi email autorizzati.

TalkCheck sul telefono: i risultati di un'intervista, due affermazioni verificate vere, una falsa e una parzialmente vera, con la fonte e la sua affidabilità.
Dati dimostrativi.

Tre domande, un unico flusso di analisi

Il vantaggio decisivo. Ridurre il tempo tra una dichiarazione e la possibilità di verificarla, senza interrompere il flusso della conversazione.

Funzione · Valore operativo

È vero?

Verifica fattuale con fonti, livello di confidenza e verdetto.

È presentato correttamente?

Rilevazione di omissioni, confronti impropri, selezione dei dati e altre tecniche che possono rendere fuorviante un dato formalmente corretto.

È congruente con il resto?

Controllo della coerenza logica, temporale, quantitativa e contestuale delle informazioni fornite durante la conversazione.

A chi serve

Per chi vive di parole.

Giornalisti e intervistatori

Verifica live, trascrizione delle interviste, ricerca delle fonti e approfondimento successivo.

Inquirenti e analisti

Confronto fra dichiarazioni, congruità delle sequenze, ricostruzione del contesto e analisi delle contraddizioni.

Professionisti

Supporto durante trattative, colloqui, riunioni e confronti complessi.

Studenti e ricercatori

Trascrizione di lezioni, interviste e materiale audio, con possibilità di consultare successivamente il contenuto.

Perché TalkCheck è diverso da un normale fact checker

Vero o falso non basta.

Una semplice risposta vero o falso non basta quando il problema è capire se un dato è stato selezionato, decontestualizzato o combinato con altre informazioni in modo incoerente.

Due verdetti con le loro fonti: un'affermazione parzialmente vera e una falsa, ciascuna con il livello di confidenza.
Ogni verdetto porta le sue fonti e il livello di confidenza. Dati dimostrativi.

Fact checking in tempo reale

Le verifiche partono automaticamente durante il parlato oppure possono essere richieste dall'operatore quando serve una risposta immediata.

Due livelli di risposta

Un verdetto preliminare permette di reagire rapidamente, seguito dal risultato completo con fonti e livello di confidenza.

Controllo del contesto

TalkCheck non guarda soltanto la singola frase: mette in relazione ciò che viene detto in momenti diversi della conversazione.

1 · Intervista dal vivo

La conversazione diventa analizzabile mentre avviene.

  • Trascrizione in tempo reale dal microfono.
  • Riconoscimento e distinzione dei diversi interlocutori.
  • Estrazione automatica delle affermazioni verificabili.
  • Verdetto preliminare rapido, seguito dalla verifica definitiva con fonti.
  • Verifica automatica ogni 15 secondi oppure su richiesta con un comando dedicato.
  • Attivazione separata di fact checking, analisi deduttiva, traduzione e lettura vocale.
  • Riepilogo della sessione al termine dell'intervista.
La trascrizione sincronizzata di un'intervista: le battute di due interlocutori con l'orario e la parola che si sta ascoltando evidenziata.
La trascrizione distingue chi parla e segue l'audio parola per parola. Dati dimostrativi.

Cinque possibili verdetti

Verdetto · Significato

Vero

L'affermazione risulta fattualmente corretta.

Falso

L'affermazione risulta chiaramente errata o gravemente fuorviante.

Parzialmente vero

Contiene elementi corretti insieme a imprecisioni, omissioni o distorsioni rilevanti.

Non determinabile

I dati disponibili non consentono una conclusione sufficientemente affidabile.

Non verificabile

Opinioni, previsioni o affermazioni non fattuali.

2 · Oltre il vero e il falso

Riconoscere come viene costruita un'affermazione.

TalkCheck può segnalare tecniche che rendono persuasiva o fuorviante un'affermazione anche quando alcuni dei dati citati sono reali.

Cherry picking

Selezione dei soli dati favorevoli, ignorando quelli che cambiano il quadro complessivo.

Falsa equivalenza

Confronto fra casi che non sono realmente comparabili.

Falsa autorità

Attribuzione di autorevolezza a fonti non qualificate rispetto al tema trattato.

Numeri manipolati

Percentuali prive dei valori assoluti, basi di confronto differenti o intervalli temporali scelti in modo fuorviante.

Finestra di Overton

Presentazione di posizioni estreme all'interno di un nuovo quadro di riferimento che ne modifica la percezione.

Affermazioni plausibili ma false

Formulazioni costruite per apparire intuitive pur non essendo supportate dai fatti.

Il punto chiave. La domanda non è soltanto se il dato sia corretto, ma se venga presentato in modo corretto e con il contesto necessario.

3 · Verifica di congruità e analisi deduttiva

Quando le singole frasi sembrano plausibili, ma il racconto non torna.

TalkCheck può mettere in relazione informazioni fornite in momenti diversi e rilevare incompatibilità logiche, temporali, quantitative o contestuali.

Esempio. «Sono partito da Catania in moto alle 10:00 e sono arrivato a Roma alle 12:00 dello stesso giorno.» Gli orari, presi singolarmente, sono plausibili. È la loro combinazione con distanza, mezzo di trasporto e tempo disponibile a rendere il racconto incongruente.

  • Sequenze temporali incompatibili.
  • Distanze e tempi di percorrenza incongruenti.
  • Quantità o valori che non tornano fra loro.
  • Rapporti di causa ed effetto incoerenti.
  • Affermazioni successive incompatibili con dichiarazioni precedenti.
  • Conclusioni che non seguono dalle premesse dichiarate.

Non verifica soltanto le affermazioni. Verifica se il racconto sta in piedi.

4 · Preparare, approfondire, interrogare

Prima, durante e dopo il confronto.

Analisi investigativa

Prima di un incontro è possibile approfondire un tema o un soggetto tramite ricerca in rete e fonti citate, così da arrivare alla conversazione con un quadro già strutturato.

Generazione di domande

Durante il confronto TalkCheck può suggerire domande costruite con metodo socratico per mettere alla prova una premessa senza trasformare immediatamente la conversazione in una contestazione frontale.

Chat di approfondimento

Dopo l'analisi è possibile interrogare il sistema sul contenuto della conversazione, chiedere perché un'affermazione abbia ricevuto un certo verdetto, richiamare le fonti o individuare punti rimasti aperti.

Le domande, con metodo socratico

  • Definizione precisa dei termini.
  • Verifica delle assunzioni implicite.
  • Distinzione fra correlazione e causalità.
  • Richiesta dell'evidenza a supporto.
  • Analisi dei trade off.
  • Verifica dei casi limite.

5 · Trascrizione, audio e traduzione

Da una registrazione a un contenuto consultabile.

TalkCheck può essere utilizzato anche quando il fact checking in tempo reale non è necessario. Un file audio già registrato può essere trascritto distinguendo gli interlocutori e, quando richiesto, sottoposto alla stessa catena di verifica dell'intervista dal vivo.

Una sessione di traduzione dal vivo dall'italiano all'inglese, ogni frase con la sua traduzione sotto.
Una sessione dell'interprete, rileggibile ed esportabile. Dati dimostrativi.

Per chi · Valore operativo

Giornalisti

Trascrizione dell'intervista, individuazione delle affermazioni rilevanti, verifica e fonti.

Studenti

Trascrizione di lezioni e spiegazioni per rilettura e consultazione successiva.

Professionisti

Trasformazione di riunioni, colloqui e conversazioni registrate in testo consultabile.

Ricercatori e analisti

Lavoro più rapido su interviste e materiale audio raccolto sul campo.

Interprete e traduttore

  • Interpretazione bidirezionale con riconoscimento automatico della lingua di chi parla.
  • Lettura vocale della traduzione e protezione anti eco.
  • Modalità continua oppure manuale.
  • Traduzione contestuale che tiene conto delle frasi precedenti.
  • Traduzione di testo, voce dal microfono e file audio.

Nell'interprete si sceglie la coppia fra sei lingue: italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco e giapponese, le stesse della trascrizione dal vivo. La traduzione di testo e di file audio aggiunge cinese e coreano, per otto lingue in tutto.

6 · Archivio, accesso e controllo

Tutto resta consultabile.

Archivio delle sessioni

Trascrizione completa e distinzione degli interlocutori, affermazioni verificate con verdetti e fonti, riascolto dell'audio sincronizzato con il testo, consultazione successiva delle conversazioni e delle sessioni di traduzione.

Accesso semplice

Si usa dal browser di smartphone, tablet e computer, senza installazione obbligatoria. Può essere aggiunto alla schermata iniziale e usato come una normale app. L'accesso avviene tramite un collegamento inviato agli indirizzi email autorizzati, senza password da ricordare.

Configurazione per funzione

Estrazione delle affermazioni, verifica, analisi deduttiva, analisi investigativa e chat possono utilizzare motori diversi, per privilegiare velocità, profondità o costo operativo a seconda della funzione, senza vincolare l'intero sistema a una singola tecnologia.

Ricerca web e fonti

La verifica può effettuare una ricerca effettiva in rete. Le fonti vengono citate e accompagnate da un'indicazione di affidabilità, insieme al livello di confidenza del verdetto.

L'archivio delle conversazioni analizzate, con titolo, descrizione e data di ciascuna.
L'archivio: conversazioni, traduzioni e dialoghi. Dati dimostrativi.

7 · Cosa TalkCheck non pretende di essere

Uno strumento di supporto, non un giudice.

TalkCheck è uno strumento di supporto alla verifica e alla decisione. I risultati riportano fonti e livello di confidenza perché devono poter essere controllati dall'operatore.

  • Non sostituisce la preparazione di chi conduce l'intervista, la trattativa o l'analisi.
  • La valutazione finale resta sempre alla persona che utilizza il sistema.
  • La qualità della trascrizione dipende anche dalle condizioni audio, dalla distanza dal microfono, dal rumore ambientale e dalla sovrapposizione delle voci.

In sintesi

Ascolta

Trascrive la conversazione e distingue gli interlocutori.

Individua

Estrae le affermazioni che possono essere controllate.

Verifica

Confronta i fatti con fonti in rete e mostra il livello di confidenza.

Contestualizza

Riconosce manipolazioni e segnala informazioni presentate in modo fuorviante.

Collega

Controlla la congruità fra dichiarazioni, tempi, quantità e contesto.

Approfondisce

Suggerisce domande, analizza contraddizioni e consente interrogazioni successive.

TalkCheck porta il fact checking dentro la conversazione, quando c'è ancora il tempo di fare la domanda successiva.

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